Кадровое делопроизводство Архив должностных инструкций

1. Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) относится к категории служащих.
2. На должность агента по приему заказов на билеты (агента по доставке заказанных билетов) назначается лицо, имеющее в зависимости от разряда оплаты:
   - среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе;
   - среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности агента по приему заказов на билеты (агента по доставке заказанных билетов) не менее 1 года.
   
3. Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) назначается и освобождается от должности руководителем предприятия по представлению ___________________ и непосредственно подчиняется ___________________.
4. Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) должен знать:
   - Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта;
   - приказы, распоряжения, указания и другие руководящие материалы по кругу обязанностей;
   - правила перевозки пассажиров;
   - Тарифные руководства;
   - формы проездных документов;
   - порядок расположения мест в вагонах;
   - порядок пользования указателем пассажирских маршрутов и служебными книжками расписания движения поездов;
   - схему соответствующей транспортной сети;
   - порядок хранения денег и проездных документов;
   - план города;
   - правила внутреннего трудового распорядка;
   - основы трудового законодательства Украины;
   - правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
   
5. На время отсутствия агента по приему заказов на билеты (агента по доставке заказанных билетов) (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
6. _______________________________ 1000 __________________________________.
7. _________________________________________________________________.

Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов):

1. Принимает заказы на приобретение проездных документов и оформляет их на основе указателей пассажирских маршрутов и расписания движения поездов.
2. Запрашивает и получает места.
3. Уведомляет заказчика о времени и порядке получения заказа, дает разъяснения по правилам и условиям проезда на железнодорожном транспорте.
4. Заполняет бланки заказов и сдает их для оформления проездных документов, ведет книгу учета принятых заказов.
5. Получает от кассира заготовленные проездные документы.
6. Сверяет правильность исполнения заказа с требованиями заказчика о дне и времени отправления соответствующего вида транспорта (поезда), его номера, пункта отправления и назначения и доставляет их заказчику.
7. Получает деньги за проездные документы, сдает кассиру деньги и неврученные (невостребованные) проездные документы.
8. Ведет учет доставленных билетов и денежных сумм, обеспечивает сохранность денег и проездных документов.
9. Составляет акт на неврученные билеты (невостребованные билеты).
10. _________________________________________________________________.
11. _________________________________________________________________.

Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) имеет право:

1. Представлять на рассмотрение руководства предложения по вопросам своей деятельности.
2. Получать от специалистов и служащих структурных подразделений предприятия информацию, связанную с вопросами своей деятельности.
3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
5. _________________________________________________________________.
6. _________________________________________________________________.

Агент по приему заказов на билеты (агент по доставке заказанных билетов) несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим законодательством Украины.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.