Кадровое делопроизводство Архив должностных инструкций

I. Общие положения
Дежурный относится к категории технических специалистов.
На должность дежурного (по выдаче справок, залу, этажу гостиницы) назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование либо основное общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
Назначение на должность дежурного и освобождение от нее производится приказом директора гостиницы.
Дежурный должен знать:
- Нормативные положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного.
- Порядок проведения регистрации, учета и составления установленной документации.
- Законодательство о труде и охране труда Украины.
- Основы организации труда.
- Правила внутреннего трудового распорядка.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Дежурный подчиняется непосредственно ________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.



II. Должностные обязанности

Дежурный:
Осуществляет прием клиентов, их регистрацию, расчеты за предоставленные услуги.
Оформляет необходимую документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в соответствующем порядке относящиеся к работе документы.
Готовит и выдает справки клиенту лично или по телефону.
Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и другого имущества.
Осуществляет контроль за своевременностью и качеством проведения работ по уборке помещений обслуживающим персоналом.
Следит за соблюдением клиентами противопожарных и санитарных правил.
Ведет журнал дежурств.
Принимает и передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.



III. Права

Дежурный имеет право:
Знакомиться с проектами решений руководства гостинцы, касающихся его деятельности.
Вносить на рассмотрение руководства гостиницы предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
Требовать от руководства гостиницы оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.



IV. Ответственность

Дежурный несет ответственность:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.