Должностная инструкция горничная 2-го разряда
I. Загальні положення
- Покоївка безпосередньо підпорядковується _______________.
- Покоївка виконує вказівки _______________.
- Покоївка заміняє _______________.
- Покоївку заміняє _______________.
- Повинен знати:
- Правила користування готелями та надання готельних послуг;
- правила внутрішнього розпорядку в готелі, правила приймання та обслуговування громадян;
- технологію і періодичність прибирання номерів і приміщень загального користування;
- прейскурант цін на послуги;
- нормативи обладнання номерів;
- правила користування електроприладами і протипожежним обладнанням;
- розміщення місцевої запірної арматури і протипожежного обладнання;
- правила і норми охорони праці і виробничої санітарії. - Кваліфікаційні вимоги:
- Базова або неповна базова загальна середня освіта.
- Одержання професії безпосередньо на виробництві.
- Підвищення кваліфікації.
- Стаж роботи за професією покоївки I розряду — не менше 0,5 року. - _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
II. Завдання та обов'язки
- Зустрічає і розміщує гостей.
- Здійснює щоденне, поточне і генеральне прибирання номерів і закріплених за нею приміщень загального користування згідно з прийнятою технологією і періодичністю.
- Змінює постільну білизну, рушники і туалетні речі після кожного виїзду мешканця, а в разі тривалого проживання — у терміни, передбачені Правилами користування готелями та надання готельних послуг, прибирає ліжка.
- Приймає замовлення від мешканців на побутові послуги та забезпечує їх своєчасне виконання.
- У разі несправності меблів, телевізора, холодильника, радіоприймача, телефонного апарату, освітлювальних приладів, сантехнічного та іншого обладнання номерів подає заявку черговому на поверсі або адміністратору для проведення ремонту відповідними спеціалістами.
- У разі виявлення зіпсованого мешканцями майна та обладнання готелю інформує про це чергового на поверсі.
- Стежить за своєю зовнішністю.
- Додержується правил і норм безпечного виконання робіт із застосуванням електроприладів, драбини тощо.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
III. Права
Покоївка має право:
- Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.
- Брати участь в обговоренні питань, що стосуються виконання його обов'язків.
- Вносити на розгляд керівництва підприємства пропозиції щодо покращання роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.
- В межах своєї компетенції повідомляти керівництву підприємства про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити пропозиції щодо їх усунення.
- Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні ним посадових обов'язків.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
IV. Відповідальність
Покоївка несе відповідальність:
- За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, а також за невикористання або неповне використання своїх функціональних прав, що передбачені цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним законодавством України про працю.
- За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
- За завдання матеріальної шкоди - в межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
УЗГОДЖЕНО Керівник
структурного підрозділу: ________
(підпис) ______________________
(ПІБ) "____" ____________ ____р. Начальник
юридичного відділу: ________
(підпис) ______________________
(ПІБ) "____" ____________ ____р. З інструкцією ознайомлений: ________
(підпис) ______________________
(ПІБ) "____" ____________ ____р.
Категории
- IT 65
- WEB 24
- Банки / финансы 124
- Гостиницы / Повара 33
- Дизайнеры 43
- Другие специальности 144
- Журналисты / переводчики 68
- Инженеры / Технологи 630
- Красота / Спорт / Туризм 59
- Логистика / ВЭД 73
- Маркетологи 54
- Медицина / фармацевтика 132
- Менеджеры 46
- Охрана / безопасность 43
- Педагоги 85
- Полиграфия / Издательство 29
- Работа на дому 27
- Секретари / Офис менеджеры 100
- Строительство 377
- Сфера обслуживания 63
- Телекоммуникации 46
- ТОП менеджмент 128
- Торговля / Продажи 103
- Транспорт / Автосервис 91
- Шоу-бизнес 84
- Юриспруденция 28
