По алфавиту А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю

Должностная инструкция IT-менеджер




I. Общие положения
  1. IT-менеджер относится к категории руководителей.
  2. IT-менеджер должен знать:
    - Нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления.
    - Сетевое аппаратное и программное обеспечение.
    - Средства сетевого и системного управления.
    - Организацию планирования и оперативного управления производством.
    - Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями.
    - Порядок постановки задач, их алгоритмизации.
    - Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования.
    - Информационные технологии, информационные процессы.
    - Основы менеджмента.
    - Английский язык.
    - Социологию и психологию социально-технологических систем.
    - Основы экономики, организации производства, труда и управления.
    - Информационное законодательство.
    - Основы трудового законодательства.
    - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
  3. Назначение на должность IT-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
  4. IT-менеджер подчиняется непосредственно ________________________.
  5. На время отсутствия IT-менеджера (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.


II. Должностные обязанности

IT-менеджер:
  1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы.
  2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.
  3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы.
  4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование.
  5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы.
  6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы.
  7. Осуществляет:
    7.1. Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution).
    7.2. Планирование ресурсов (capacity management).
    7.3. Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management).
    7.4. Управление изменениями (change management):
    - управление запросами на изменения (RfC);
    - подтверждение и планирование изменений;
    - управление приоритетами запросов.
    7.5. Управление составом ИС (сonfiguration management):
    - контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах;
    - предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры;
    - взаимосвязь элементов инфраструктур.
    7 .6. Управление надежностью (availability management).
    7 .7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management).
  8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
  9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.
  10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.
  11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.
  12. _________________________________________________________________.
  13. _________________________________________________________________.


III. Права

IT-менеджер имеет право:
  1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
  3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
  5. _________________________________________________________________.
  6. _________________________________________________________________.


IV. Ответственность

IT-менеджер несет ответственность:
  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
  3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.